リゾートホテルでのマルチタスク業務は、様々な部門や職種で行われることがあります。
以下に代表的なマルチタスク業務の例を挙げました↓
フロント
フロントはチェックインやチェックアウトの手続きだけでなく、ゲストからの問い合わせへの対応や予約管理なども同時に行います。
また、夜間スタッフ(ナイトフロント)では通常業務のほかに館内の巡回や清掃を行うこともあります。
レストランスタッフ
レストランスタッフはオーダーの取り運びだけでなく、顧客サービスやテーブルの片付け、料理の調理サポートなどさまざまな業務を同時進行で行います。
清掃スタッフ
清掃スタッフは複数の部屋を同時に清掃しながら、必要に応じてゲストのリクエストに対応することもあります。
エンターテイメントスタッフ
プールサイドやロビーエリアでゲストを楽しませながら、同時にイベントやアクティビティの受付・司会進行を担当することがあります。
単独のテーマパークでなく、ホテル隣接のものですと業務内容がさらに増えることもあります。